Etapas Del Servicio

Etapas Del Servicio



Acerca de nosotros
Experiencia liderando procesos de Recursos Humanos para empresas del sector de consumo masivo y servicios.
Profesora de universidades, capacitada en psicología educacional, reforma procesal, normas ISO, servicio al cliente, manejo del estrés, desarrollo organizacional (proveyendo asesoría y orientación para mejorar la efectividad del clima organizacional, en función de las necesidades de la organización y su misión).
Revisión y estructuración de perfiles para identificar los requerimientos técnicos, habilidades y talento necesario para un desempeño exitoso en el puesto, enfocados en modelos de competencias.
Elaboración y coordinación de programas de capacitación, así como la creación y control del presupuesto para las capacitaciones.
Desarrollo de diseños de compensaciones y beneficios; analizando la estructura organizacional, realizando valorizaciones de los cargos y estableciendo bandas salariales.
Creación y control del presupuesto del área, políticas institucionales, procesos de control interno.
Procesos de reclutamiento y selección del personal profesional, técnico, operativo, masivo (aplicación e interpretación de las pruebas OTIS, DISC, Machover, Frases Incompletas, assessment center y entrevistas por competencias).
Administración de nóminas (CCSS, INS, Bancos). Con diferentes variaciones de pagos y horarios.
Relaciones laborales.

Nos aseguramos del éxito de tu negocio.

La calidad nos caracteriza.
Preguntas Frecuentes
Si tienes una pregunta adicional, no dudes en contactarnos al correo o al WhatsApp.

Reportes y presentación a la CCSS, INS, solicitud de pago a los bancos.
Pago semanal, quincenal y mensual.
Reportes de marcas.
Cálculos de ingresos como comisiones, horas ordinarias y horas extras, incapacidades, vacaciones, bonos.
Cálculos de deducciones como embargos salariales, impuesto de renta, asociaciones, convenios, otros.
Liquidaciones laborales con y sin responsabilidad.
Asiento contable de la nomina.
Personal profesional, técnico, operativo, masivo
Aplicación e interpretación de las pruebas OTIS, DISC, Machover, Frases Incompletas.
Assessment center y entrevistas por competencias.
Filtrar y realizar las búsquedas de los candidatos de acuerdo a los perfiles de contratación en las diferentes bases de datos.
Publicación de las vacantes en las diferentes fuentes disponibles.
Realizar entrevistas presenciales, telefónicas, o conferencias.
Realizar comprobación de referencias sobre los candidatos seleccionados.
Realizar informes de los candidatos para ser presentados.
Participación en Ferias de empleo internas y externas.
Realizar agendas de inducciones del personal de nuevo ingreso, para asegurar la permanencia del mismo.
Elaboración de contratos de trabajos por tiempo determinado o indefinido.
Analizar la estructura organizacional.
Realizar la valorizaciones de los cargos y estableciendo bandas salariales.
Preparar las propuestas salariales para nuevas incorporaciones y movilidades internas.
Elaborar modelos de beneficios e incentivos y analizar su efectividad.
Encuestas salariales, preparar reportes de gestión para contribuir en la toma de decisiones.
Creación de nuevas descripciones de puestos y los requisitos de salario para esas posiciones.
Desarrollar habilidades comunicativas y de relacionamiento, la creatividad, la capacidad de trabajar en
equipo, la responsabilidad, la honestidad, el compromiso y las actitudes proactivas, toma de decisiones en
los mandos medios, liderazgo en todos los niveles.
Elaboración y coordinación de programas de capacitación así como la creación y control del presupuesto
para las capacitaciones.
Asegurando mejoras en el clima laboral.
Encuestas de clima, reportes.
Evaluaciones del desempeño, diseño e implementación.
Análisis de competencias por cada perfil de puestos.
Coordinación de la disminución de brechas entre el colaborador y el perfil del puesto.
Revisión y estructuración de perfiles de puestos para identificar los requerimientos técnicos, habilidades y
talento necesario para un desempeño exitoso en el puesto.
Creación y control del presupuesto del área.
Políticas institucionales
Procesos de control interno.
Diseño de valores institucionales.
Objetivos alineados con la estrategia empresarial.
Procesos disciplinarios y manejo de conflictos de acuerdo a la reforma procesal 2017.
Atención personalizada y diaria.
Elaboración de expedientes de personal.
Controles de acciones de personal, vacaciones, incapacidades y constancias laborales.